1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с
Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин
[Lokmatova Shop] , расположенный на доменном имени
[https://lokhmatovaivettashop.ru/] , может получить о Пользователе во время использования Сайта, программ и продуктов интернет-магазина.
2. Какую информацию мы обрабатываем
Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для оформления заказа, организации доставки печатной продукции и исполнения обязательств перед Покупателем:
- Фамилия, Имя, Отчество — для идентификации Пользователя, оформления документов и передачи заказа в службу доставки.
- Номер контактного телефона — для связи с Пользователем, подтверждения заказа и согласования деталей доставки курьером.
- Адрес электронной почты (E-mail) — для отправки кассовых чеков (в соответствии с 54-ФЗ), подтверждений заказов и трек-номеров для отслеживания посылок.
- Адрес доставки (индекс, страна, регион, город, улица, дом, квартира/офис) — для физической доставки печатных книг Почтой России или курьерскими службами.
- Обезличенные технические данные (файлы cookie, IP-адрес, данные о браузере) — собираются автоматически для анализа работы Сайта и улучшения его интерфейса.
Оператор не собирает, не обрабатывает и не хранит платежные данные (номера банковских карт). Оплата происходит на защищенной странице банковского эквайринга.3. Цели сбора и обработки данных
Персональные данные Пользователя используются исключительно в следующих целях:
- Регистрация и аутентификация Пользователя на Сайте.
- Оформление, обработка, сборка и отправка заказов (книг).
- Доставка товара силами транспортных компаний и курьерских служб.
- Направление уведомлений о статусе заказа и движении посылки.
- Выполнение требований законодательства РФ (включая налоговый учет и отправку чеков).
- Предоставление эффективной клиентской и технической поддержки.
4. Условия обработки и передачи данных третьим лицам
- Локализация: Хранение и обработка персональных данных граждан РФ осуществляются исключительно на базах данных, расположенных на территории Российской Федерации.
- Конфиденциальность: Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.
- Передача для доставки: Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные (ФИО, адрес, телефон) третьим лицам — службам доставки [ Почта России, СДЭК, Boxberry]) — исключительно для выполнения заказа Пользователя.
5. Права Пользователя, защита и сроки хранения
- Персональные данные обрабатываются до достижения целей их обработки или до момента отзыва согласия Пользователем.
- Пользователь имеет право в любой момент запросить информацию о своих данных, изменить их или отозвать свое согласие на обработку, направив письменное заявление на электронную почту: [lokhmatovamanager@mail.ru].
- Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
6. Изменение Политики конфиденциальности
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.